导航层级要方便用户查找,核心不是把栏目分得多细,而是让用户在任何页面都能快速判断“我在哪里、还能去哪、怎么回去”。对遵义网页设计项目来说,先按现有信息架构做一次可执行检查,再决定是调整栏目分组、修改导航文字,还是增加面包屑与辅助入口。
要查什么:一级导航里是否包含用户最常找的几类内容,例如产品、服务、案例、联系。
怎么查:把一级导航逐项抄下来,再列出用户最可能点击的五个目标页面,看能否直接从一级导航进入,或最多再点一次。
结果说明什么:如果多数目标要点击三次以上才能到达,说明层级过深;如果一级导航超过七项且含义重叠,说明分组过碎。此时优先合并相近栏目,而不是继续加子菜单。
要查什么:从首页到具体内容页需要经过几层,每层有多少个并列选项。
怎么查:随机抽取十个内容页,记录从首页出发的点击路径。例如“首页 > 服务 > 网页设计 > 企业官网”是三层,若变成“首页 > 服务 > 设计 > 网站 > 企业 > 官网”就明显过深。
结果说明什么:常见内容尽量控制在三次点击内到达。每层选项过多时,用户需要逐条阅读,查找速度下降;选项过少又会让层级变深。判断标准是:用户能否在不看说明文字的情况下,凭栏目名称猜中内容归属。
要查什么:栏目名称是否使用内部叫法、缩写或模糊词,例如“解决方案”“生态”“赋能”。
怎么查:把每个导航名称读给不熟悉项目的人听,请对方说出里面可能有什么内容。若对方说不出来,就标记为待改。
结果说明什么:用户查找时依赖可预测的文字。把“解决方案”改成“服务项目”,把“案例展示”改成“客户案例”,通常比增加更多层级更有效。适用条件是栏目内容确实对应新名称,不能只改文字不改内容。
要查什么:内容页是否显示面包屑、当前栏目高亮,以及能否一键回到上一级。
怎么查:打开一个三级页面,看页面顶部或主体上方是否出现类似“首页 > 服务 > 网页设计”的路径;再看导航中当前栏目是否与其他栏目有可见区别。
结果说明什么:有路径提示时,用户不必依赖浏览器后退键;没有提示时,用户容易迷失。面包屑适合层级较深的内容站,单页网站或只有一层结构的展示站则不必强行添加。
完成以上检查后,下一步是挑出点击路径最长的一个目标页面,先调整它所在栏目的分组或名称,再重新走一遍路径验证是否变短。